Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Comment réserver un véhicule ?
Parcourez les annonces sur la page Explorer, choisissez un véhicule et envoyez une demande de réservation. Les fournisseurs examinent les demandes et confirment la disponibilité avant la finalisation de la réservation.
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
Les fournisseurs exigent une vérification d'identité (permis de conduire, passeport ou carte d'identité nationale) avant de confirmer une location, afin de garantir la sécurité de la marketplace pour tous.
Qui dois-je contacter en cas de problème avec ma réservation ?
Envoyez un message directement au fournisseur depuis votre réservation, ou contactez le support Arrentio si vous avez besoin d'aide.
Comment fonctionne la tarification ?
Les fournisseurs fixent leurs propres tarifs. Certaines annonces incluent des frais supplémentaires pour la livraison, les services de chauffeur, le carburant ou les péages, indiqués avant la confirmation de la réservation.
Dans quels pays Arrentio est-il disponible ?
Arrentio couvre actuellement l'Indonésie, les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, le Qatar, Oman, Bahreïn et le Koweït, avec d'autres pays à venir.
J'ai encore besoin d'aide.
Écrivez-nous à support@arrentio.com ou utilisez le bouton WhatsApp sur n'importe quelle page, nous vous répondrons rapidement.